Telefon
WhatsApp

Satışı yapılan ürünlerin, üretimi nerede yapılmaktadır? Güvenebilir miyiz?

Tereyağı üretimi firmamızca yapılmaktadır. Diğer kahvaltılık ve yöresel ürünler Erzurum'da seçkin firmalardan tedarik edilerek ve özenle paketlenerek sunulmaktadır.

Ürünler kargoda bozulur mu?

Firmamız kargo sürecini hassasiyetle takip etmektedir.

  • Kargo yola çıkmadan önce vakumlama, paketleme ve kolileme işlemi özenle yapılmaktadır.
  • Paketlerin kargoya tesliminden tüketiciye varana kadar takibi, adres ve telefon kontrolleri ile teslimattaki gecikmelerin önüne geçilmesi, kargo sürecinde ürünlerin bozulmadan size ulaşmasını sağlamaktadır.

Kargo ulaştığında ürünlerim bozulmuşsa ne yapabilirim?

Kargo müşterimize ulaştığında taşımayla, paketlemeyle veya kargo sürecinden kaynaklanan tüm bozulma veya kırılmalar müşterimizle iletişime geçilerek karşılanmaktadır.

Ürünleri beğenmezsem iade edebilir miyim?

Müşterilerimizin talep ettiği tüm ürünlerimiz, memnun kalacağınız şekilde üretilip paketlenmektedir.

"Aldığım üründe, istediğim tadı bulamadım, iade etmek istiyorum." şikayeti ile ürün iadesi elbette kabul edilmektedir.

Ürünlerin iade süresi boyunca bozulmaması ve hasar görmemesi gerekir, iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.

 

Bize Soru Sorun

Bizimle iletişime geçmek ve soru sormak için iletişim butonuna tıklayınız.

İLETİŞİM

TEKLİF FORMU